北京国税解答税控盘操作热点问题
来源:普金网
作者:普金小编
2016-10-28 10:12:11
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一些用户新办税控盘后在操作上往往会容易遇到一些问题,下面是北京国税回答的一些关于税控盘操作热点问题,普金网小编在此整理供大家参考。
(一)开票时提示“发票开具失败:超过离线开票限定时长、金额(09d11f)”是什么原因?
问题原因:
1、发票的离线限定时长或者离线开票金额有误。
2、网络不通或异常导致有未上传成功的发票。
解决方法:
1、如首次开票就遇到上述问题,说明发票的离线限定时长或者离线开票金额有误,点击“系统设置”-“税控设备设置”-“税控设备状态查询”,查看离线限定时长或金额,若核定错误,去税局进行变更。
2、非首次开票,先检查网络连接及配置是否正常,网络连通时,关闭影响网速的软件杀毒软件防火墙等,在未上传发票信息查询下进行手工上传;核实电脑时间是否准确,更新为准确时间,设置系统时间与internet同步试下。
3、如设置都没问题,多次上传还是无法成功,说明网络不稳定或服务器繁忙,可以稍候再试或带税控盘去税局进行非征期抄报。
(二)进行网上抄报时提示:“非征期不能抄报”?
原因及解决方法:
本开票系统中,网上抄报做了限制,只允许纳税人抄报征期税。如果纳税人需要购买发票或者其他的原因,需要报非征期税,纳税人需携带税控盘到大厅进行抄报非征期税。
(三)税控盘反写提示「810041004」一窗式比对失败,此纳税人已存在社会信用代码,不能使用纳税人识别号,请输入正确的社会信用代码?
解决方案:用户已经三证合一,但是税控盘中纳税人识别号为三证合一之前的旧税号,建议用户去税务大厅更新税控盘中的信息。
(四)反写提示:税控盘监控信息写盘失败,时钟校准因子失效,请重新报税?
问题原因:重复点击反写导致。
解决方法:退出网上抄报界面,重新进入报税处理-抄税管理-网上抄报,查看开票截止日期是否更新到下个月,数据报送起始日期和终止日期是否更新到本月1号到本月末,如已更新则表示已经操作成功,无需再进行操作,如果日期没有更新,需要重新点击上报汇总,反写。
(五)税控盘密码、数字证书密码、管理员密码分别是什么?
税控盘密码为8个8(建议您不要修改),如果输入错误累计达5次会pin锁定,需要带着税控盘去国税大厅解锁;税务数字证书密码默认为8个8,初次进入软件需要登录NISEC用户管理工具进行设置口令,使用新设置的口令登录,如果输入错误累计达8次会提示锁死,需要带着税控盘去国税大厅进行重签证书;管理员密码需要自己设置,若没有设置,则默认为空。
(六)使用税控盘单机版进行开具发票,发票开具成功点击打印以后,报错“发票打印失败”?
问题原因:改票种的打印参数被修改为空。
解决方法:进入开票软件发票管理-发票打印格式设计-选择发票种类-查看-设置(重新填写打印参数)-应用,重新打印即可。
在看完上述的介绍后,如果对税控盘的操作还有疑问,请关注普金网。